Je hebt een fiets of een ander product op onze site gekocht, maar nu heb je daar een beetje spijt van. Gebeurt ons allemaal weleens! Lees op deze pagina alles over de voorwaarden. Vragen? We helpen je graag!
Zit je aankoop niet helemaal zoals je had gehoopt? Wil je ruilen of toch liever je geld terug? Geen probleem! Ruilen mag binnen 14 dagen als het product nog nieuw en netjes is. Soms is retourneren niet mogelijk, bijvoorbeeld bij salesartikelen. Weet je niet zeker of jouw bestelling geretourneerd kan worden? Bel ons even om te overleggen.
De retourkosten zijn - helaas - voor jouw rekening. Gingen wij de mist in? Kreeg je bijvoorbeeld een verkeerd artikel? Dan betalen wij uiteraard de retourkosten.
Wanneer we jouw retour in goede staat en volgens onze voorwaarden hebben teruggekregen, maken we binnen 5 werkdagen het bedrag over naar jouw rekening. Maar meestal lukt het eerder
Product retourneren, of vragen? Neem hier contact met ons op.